PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH PADA AYAM GEPREK GOLD CHICK SENTOSA PERDANA BATAM

Abstract

Belanja online adalah tindakan membeli barang dan jasa melalui Internet. Melalui belanja online, seorang pembeli dapat melihat terlebih dahulu barang dan jasa yang ingin dibelanjakan melalui web yang dipromosikan oleh penjual. Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengetahui ulasan pelanggan secara online dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian di Ayam Geprek Gold Chick Sentosa Perdana. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah 51 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana, dimana nilai model regresi Y = 18,742 + 0,697X. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa online customer review (X) berpengaruh terhadap keputusan memilih Ayam Geprek Gold Chick Sentosa Perdana dengan nilai thitung 3,872 > ttabel 1,693 dengan df: n-k-1 (51-1-1) = 49. Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa online customer review (X) berpengaruh terhadap keputusan memilih Ayam Geprek Gold Chick Sentosa Perdana.